Seu cliente mais insatisfeito é sua maior fonte de aprendizado
Com o aumento constante do comércio eletrônico, a satisfação do cliente é um aspecto vital para o sucesso de qualquer empresa que queira se destacar nesse mercado. Afinal, quando as compras são feitas on-line, os clientes não têm a oportunidade de tocar, sentir ou experimentar os produtos antes de comprá-los. O atendimento ao cliente e Leia mais sobreSeu cliente mais insatisfeito é sua maior fonte de aprendizado[…]