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Seu cliente mais insatisfeito é sua maior fonte de aprendizado

Com o aumento constante do comércio eletrônico, a satisfação do cliente é um aspecto vital para o sucesso de qualquer empresa que queira se destacar nesse mercado. Afinal, quando as compras são feitas on-line, os clientes não têm a oportunidade de tocar, sentir ou experimentar os produtos antes de comprá-los. O atendimento ao cliente e Leia mais sobreSeu cliente mais insatisfeito é sua maior fonte de aprendizado[…]

Por que sua empresa precisa de um sistema ERP antes de vender pela internet

Nos dias de hoje, vender pela internet é uma atividade comum para muitas empresas, seja para ampliar a base de clientes ou até mesmo para mudar completamente o modelo de negócio. No entanto, é importante ter em mente que a venda online exige uma boa estruturação de processos para que tudo funcione bem. E, nesse Leia mais sobrePor que sua empresa precisa de um sistema ERP antes de vender pela internet[…]

Novo projeto no ar: conheça a Friza Store

A Friza, uma empresa com mais de 19 anos de mercado, acaba de lançar seu novo e-commerce, desenvolvido com a consultoria da Cresta e a tecnologia da Moovin. A Friza é uma empresa especializada na comercialização de acabamentos para obras, oferecendo produtos de marcas conceituadas como Docol e Deca. Seja para instalações hidráulicas ou de Leia mais sobreNovo projeto no ar: conheça a Friza Store[…]

Blog para E-commerce: uma ferramenta poderosa em 2023

Em pleno 2023, muitas pessoas ainda questionam se ter um blog é algo viável para um e-commerce. A resposta é: com certeza sim! Na verdade, ter um blog pode ser uma das melhores decisões que você pode tomar para aumentar as vendas da sua loja online. Hoje em dia, a maioria dos consumidores faz pesquisas Leia mais sobreBlog para E-commerce: uma ferramenta poderosa em 2023[…]

ChatGPT: O futuro da criação de descrições para e-commerce?

O ChatGPT é uma rede neural de linguagem artificial baseada em transformers, treinada com milhões de exemplos de texto na internet. Ele funciona com previsão de palavras subsequentes baseadas nas palavras anteriores, gerando textos coerentes e naturalmente escritos. A OpenAI, uma empresa de inteligência artificial fundada em 2015, desenvolveu o ChatGPT. A empresa foi criada Leia mais sobreChatGPT: O futuro da criação de descrições para e-commerce?[…]

Como o ChatGPT está revolucionando a experiência de compra no e-commerce

O ChatGPT é uma tecnologia de inteligência artificial desenvolvida pela OpenAI que tem como objetivo aprimorar a interação entre empresas e clientes. Ele é baseado em modelos de linguagem profunda, o que permite que ele responda a perguntas e faça recomendações de maneira mais humana e precisa. Você pode usar o ChatGPT no dia a Leia mais sobreComo o ChatGPT está revolucionando a experiência de compra no e-commerce[…]

Margem de contribuição e frete grátis no e-commerce, como analisar?

A margem de contribuição é uma métrica importante para qualquer empresa, incluindo as que operam no e-commerce. Se você tem uma loja virtual e quer crescer com saúde financeira, você precisa ficar de olho na margem de contribuição do seu negócio. Aqui na Cresta nós já vimos muitas empresas sofrerem e não decolarem justamente porque Leia mais sobreMargem de contribuição e frete grátis no e-commerce, como analisar?[…]

Qual a diferença entre tráfego orgânico e tráfego pago?

Tráfego orgânico e tráfego pago são dois tipos de tráfego na internet que podem ser gerados em um site ou plataforma online. É a forma como os usuários são movimentados de um site para outro. Tráfego orgânico O tráfego orgânico é o tráfego que é gerado naturalmente, sem o uso de publicidade paga. Ele é Leia mais sobreQual a diferença entre tráfego orgânico e tráfego pago?[…]

Como ter uma loja virtual completa usando a E-Comece?

Uma loja virtual com uma boa plataforma é importante por várias razões. Hoje nós vamos mostrar como a nova plataforma para lojas virtuais E-Comece poderá te ajudar! Em primeiro lugar, uma plataforma bem projetada e fácil de usar pode ser mais intuitiva para os clientes navegarem e realizarem compras em sua loja. Isso pode aumentar Leia mais sobreComo ter uma loja virtual completa usando a E-Comece?[…]

Tendências para o marketing digital em 2023

O marketing digital é o conjunto de estratégias de marketing que são utilizadas na internet para promover produtos ou serviços. O objetivo do marketing digital é alcançar o público-alvo de uma empresa através de canais online e aproveitar os recursos da internet para promover o crescimento da empresa. O marketing digital pode ser usado por Leia mais sobreTendências para o marketing digital em 2023[…]

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